Community management et ‘gestion de crise’: des exemples réussis
Le « community management » est à la mode. Mais les marques ont tendance à privilégier la com’ de crise et les cas d’échec font la une des médias. Pourtant, des expériences […]
Archives d’Auteur: Frederic Foschiani
Facebook travaille la visibilité des pages fan
Facebook ne cesse de tester de nouvelles fonctionnalités. Parmi ces nouvelles fonctionnalités sans cesse testées, certaines font leur chemin et parviennent à être implémentées définitivement. C’est le cas d’une nouveauté […]
Formation Community Management 
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